Suporte técnico remoto ou presencial: Realização de diagnóstico e solução de problemas de hardware, software e rede, tanto de forma remota, por meio de acesso remoto, quanto presencialmente nas instalações do cliente.

Instalação e configuração de sistemas operacionais: Auxílio na instalação e configuração de sistemas operacionais em computadores, garantindo que o ambiente esteja devidamente configurado e funcional.

Instalação e atualização de software: Orientação na instalação e atualização de programas e aplicativos, garantindo que estejam corretamente instalados e atualizados para o pleno funcionamento.

Configuração e suporte a redes: Configuração e solução de problemas relacionados a redes locais (LAN), redes sem fio (Wi-Fi) e conexões de internet, garantindo uma comunicação eficiente e segura.

Backup e recuperação de dados: Implementação de soluções de backup para a proteção dos dados do cliente e assistência na recuperação de dados em caso de perda ou corrupção.

Segurança cibernética: Orientação e implementação de medidas de segurança, como antivírus, firewall e políticas de segurança, para proteger sistemas e dados contra ameaças cibernéticas.

Manutenção preventiva: Realização de manutenção periódica para prevenir problemas futuros, incluindo limpeza física de equipamentos, atualização de software e verificação de desempenho.

Consultoria em TI: Fornecimento de orientações estratégicas e tecnológicas para auxiliar os clientes na tomada de decisões relacionadas à tecnologia, como aquisição de equipamentos, implementação de novos sistemas e soluções personalizadas.

Treinamento e capacitação: Oferta de treinamento e capacitação para usuários de tecnologia, permitindo que eles utilizem efetivamente os recursos disponíveis e aumentem sua produtividade.

Suporte técnico especializado: Disponibilidade de profissionais especializados em áreas específicas, como servidores, redes, programação, banco de dados, entre outros, para auxiliar em necessidades técnicas mais avançadas.